当您的数字资产托管在火币平台上，突然听到火币将关闭或退出市场时，可能会引发担忧和困惑。但是，请不必恐慌，因为以下几种方法可以帮助您顺利兑换资产，并确保您的财产安全。

首先，您可以尝试直接联系火币官方客服团队。他们通常会提供详细的指导，帮助用户完成资产提现或转移。要确保及时沟通和合规操作，以免遇到不必要的问题。

其次，在火币宣布退出后，可能会出现一些第三方服务机构愿意帮助用户处理资产兑换事宜。这些服务商可能需要支付一定的费用，但相比丢失资产或无法兑现，选择信誉良好的第三方机构可能更明智。

此外，一些交易所或钱包平台也可能提供资产迁移或兑换服务。在选择其他平台进行资产转移时，请务必注意选择正规、可靠的交易所或钱包，并注意相关手续费和操作流程。

最后，如果以上方法并不适用或不便利，您还可以考虑将数字资产提现至自己的个人钱包中。确保您拥有私钥或助记词等关键信息，并妥善保管，以防止资产丢失或被盗。

总的来说，在面临火币退网的情况下，冷静应对、通过正规渠道操作是最重要的。借助火币提供的帮助或寻求其他途径，都可以帮助您安全、稳妥地完成资产兑换，保护您的数字财产。