火币网作为一家知名的数字货币交易平台，为用户提供了便捷的交易服务。然而，有时候在用户进行提现操作时，银行卡会出现被冻结的情况，这给用户造成了一些困扰。那么，当火币网提现被冻结银行卡时，我们应该如何解决呢？

首先，面对银行卡被冻结的情况，我们不必过于紧张。我们可以先确认一下银行卡的具体情况，比如是否有欠费或者逾期等问题。其次，我们可以通过拨打银行客服热线电话的方式，向银行咨询银行卡被冻结的原因，并请求解冻。在与银行客服沟通时，要有礼貌和耐心，详细描述问题并配合提供身份信息，以便更快地解决问题。

另外，我们还可以尝试通过火币网的在线客服或者提交工单的方式，向平台反映问题，请求他们提供帮助和支持。火币网的客服团队通常能够提供及时有效的帮助，协助用户解决银行卡被冻结的问题。

如果以上方法无法解决问题，我们还可以考虑更换其他银行卡进行提现操作，或者通过其他渠道进行资金提取。总之，在遇到银行卡被冻结的情况时，我们不必惊慌，应该保持冷静，主动与相关方沟通，积极寻找解决方案，相信问题最终会得到解决。